INFORMAÇÕES LEGAIS

A IMAIN Global Solutions, Lda é uma empresa especializada em Soluções Industriais e Manutenção, que comercializa uma vasta gama de produtos (Equipamentos; Máquinas; Ferramentas; Componentes; Acessórios; Consumíveis) e serviços ( Manutenção industrial; Assistência técnica) direcionados para os mais diferenciados sectores de actividade. A nossa sede situa-se na Rua Timor, Lt.140 - Armazém Traseiras, 2620-065 Olival Basto Tel: 219 371 295 - Fax: 219 388 813 - email: geral@imain.pt

Procedemos ao tratamento dos dados pessoais que nos são fornecidos no estrito cumprimento do estipulado no RGPD. 

Neste sentido recolhemos apenas a informação necessária ao tratamento dos pedidos, sejam solicitações de informações por email, telefone ou para tratamento das encomendas. O tratamento das encomendas compreende além do email e/ou telefone (opcional) para contacto com o cliente, a utilização dos dados por parte das entidades transportadoras e das entidades de processamento de pagamento (no caso de pagamentos eletrónicos em que tal seja necessário). Os seus dados também são fornecidos às entidades oficiais no cumprimento da legislação fiscal, serviço de tratamento de contabilidade e serviços jurídicos.

No caso de preetendermos enviar informações comerciais iremos proceder da seguinte forma:

- enviamos-lhe um email para que confirme a sua autorização (artigo 7º, nº 1), indicando as situações e o prazo em que iremos utilizar os seus dados, bem como a forma para que seja cancelada a autorização.

- após a receção da sua confirmação o seu endereço de email passará a fazer parte da nossa base de dados para envio de informação comercial. 

Pode a qualquer momento contatar o Gestor de Tratamento de Dados Pessoais através do email geral@imain.pt.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a entidade indicada em QUEM SOMOS, a seguir designada simplesmente com EMPRESA.

O que são dados pessoais? 

Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («Titular dos Dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular; Artigo 4º, nº 1.

Que dados pessoais recolhemos e com que finalidade?

A EMPRESA efetua recolha de dados para efeitos de faturação e para envio de informações comerciais. Os dados recolhidos para efeito de faturação fazem parte do registo de cliente e servem para cumprir com a legislação fiscal. A recolha de dados para informações comerciais é efetuada em formulário próprio em papel ou formulário Web, em qualquer dos casos o formulário indica: o motivo da recolha dos dados, o tempo que esses dados vão ser armazenados e os direitos do «Titular dos Dados». Recolhemos sempre a menor quantidade de dados possível para cada finalidade.

- Dados de pagamento (loja online): quando o pagamento for efetuado por cartão de crédito recolhemos os seguintes dados: número do cartão, os quatro dígitos do código de segurança, nome do titular e a data de validade. Estes dados são obrigatórios quando o pagamento seja efetuado por cartão de crédito. Se não pretender fornecer estes dados pode optar por outro método de pagamento.

- Podemos recolher dados como nome, telefone e endereço de email e outros dados que o utilizador transmita de livre vontade preenchidos no momento da submissão de um pedido de informações ou pedido de contato.

Que dados obtemos de terceiros?

A EMPRESA não obtém dados de terceiros. Poderemos através do sistema de validação da AT (Autoridade Tributária), ter acesso ao nome completo do titular, a fim de validar o NIF para efeitos de faturação. 

Que dados facultamos a terceiros e com que finalidade?

Transporte de encomendas: No caso de envio de encomendas por transportadora facultamos ao transportador os seguintes dados: Nome, morada completa, NIF, telefone e/ou email.

Pagamento de encomendas: No caso de disponibilizarmos pagamento de encomendas por cartão de crédito (loja online) iremos fornecer à entidade gestora do cartão os seguintes dados: número do cartão e os 4 dígitos de segurança, nome do titular no cartão e data de validade. Estes dados ficam sempre restritos à loja online e não são armazenados em nenhuma outra base de dados.

Quando recolhemos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais são recolhidos no momento de uma compra (caso não exista registo do cliente, ou o cliente efetue um novo registo – loja online), de uma atualização de dados e no preenchimento de formulários conforme acima descrito.

Quais os direitos do Titular dos Dados?

O Titular dos Dados tem o direito de aceder, retificar, restringir, eliminar ou solicitar a portabilidade dos seus dados, entre outros. Os artigos 13º e 14º descrevem os direitos do Titular dos Dados. 

Os pedidos devem ser realizados por carta para EMPRESA , morada ou para o email geral@imain.pt . O prazo máximo de resposta a qualquer das solicitações é de 30 dias.

- Direito de acesso: o Titular dos Dados tem o direito de obter informação acerca de quais dados pessoais foram alvo de tratamento, quais as finalidades do seu tratamento e prazo da sua conservação.

- Direito de retificação: o Titular dos Dados tem o direito de alterar os seus dados pessoais a qualquer momento. 

- Direito à restrição/limitação do processamento: o Titular dos Dados tem o direito a restringir/limitar o acesso aos seus dados pessoais quando entender, mesmo que o prazo para o tratamento de dados anteriormente concedido ainda esteja válido.

- Direito ao esquecimento: o Titular dos Dados tem o direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não se sobreponha a obrigação legal ou judicial de os conservar por mais tempo. 

- Direito à portabilidade: o Titular dos Dados tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outra entidade.

O Titular dos Dados tem o direito de apresentar reclamação a uma entidade de controlo. As reclamações podem ser apresentadas na página da Comissão Nacional de Proteção de Dados: https://www.cnpd.pt

Mais informações em https://www.cnpd.pt/bin/queixas/queixas.htm

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